Regulamin

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez firmę Scadeperio z siedzibą w Lublinie przy ul. Krakowskie Przedmieście 78, 20-024 Lublin, NIP: 123-456-78-90.

2. Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej między Scadeperio a Klientem.

3. Przez pojęcie "Usługi" rozumie się wszystkie usługi oferowane przez Scadeperio, w szczególności:

• Naprawę schodów różnego typu
• Montaż nowych konstrukcji schodowych
• Renowację i modernizację istniejących schodów
• Doradztwo techniczne w zakresie konstrukcji schodowych

§2 Zakres usług

1. Scadeperio świadczy usługi w zakresie:

• Projektowania i montażu schodów drewnianych, betonowych i metalowych
• Naprawy i renowacji schodów wszystkich typów
• Modernizacji schodów zgodnie z aktualnymi normami
• Doradztwa technicznego i projektowego
• Serwisu gwarancyjnego i pogwarancyjnego

2. Szczegółowy zakres usług określany jest w ofercie handlowej lub umowie.

§3 Zawieranie umowy

1. Umowa zostaje zawarta poprzez:

• Podpisanie pisemnej umowy
• Akceptację oferty handlowej wraz z wpłatą zaliczki
• Potwierdzenie zamówienia drogą elektroniczną

2. Każda umowa wymaga wstępnego oględzin miejsca wykonania usługi przez przedstawiciela Scadeperio.

3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych niezbędnych do wykonania usługi.

§4 Ceny i płatności

1. Ceny usług określane są indywidualnie w oparciu o:

• Rodzaj i zakres prac
• Użyte materiały
• Stopień skomplikowania projektu
• Dostępność miejsca wykonania prac

2. Standardowy sposób płatności:

• 30% zaliczka przy podpisaniu umowy
• 40% płatność w trakcie realizacji
• 30% płatność końcowa po odbiorze prac

3. Płatności dokonywane są przelewem bankowym na konto wskazane przez Scadeperio.

4. W przypadku opóźnienia w płatności, Scadeperio ma prawo naliczenia odsetek ustawowych.

§5 Realizacja usług

1. Terminy realizacji określane są indywidualnie w umowie.

2. Scadeperio zobowiązuje się do:

• Wykonania usług zgodnie z umową i obowiązującymi normami
• Użycia materiałów wysokiej jakości
• Przestrzegania ustalonych terminów
• Utrzymania porządku w miejscu prac

3. Klient zobowiązany jest do:

• Zapewnienia dostępu do miejsca wykonania prac
• Przygotowania miejsca zgodnie z ustaleniami
• Terminowego dokonywania płatności
• Współpracy w zakresie niezbędnym do realizacji usługi

§6 Odbiór prac

1. Odbiór prac następuje po zakończeniu wszystkich robót określonych w umowie.

2. Klient ma prawo do zgłoszenia uwag w terminie 7 dni od daty odbioru.

3. Protokół odbioru podpisywany jest przez obie strony.

4. Brak zgłoszenia uwag w terminie oznacza przyjęcie prac bez zastrzeżeń.

§7 Gwarancja

1. Scadeperio udziela gwarancji na wykonane prace:

• 24 miesiące na roboty budowlane
• 12 miesięcy na roboty wykończeniowe
• Gwarancja producenta na zastosowane materiały

2. Gwarancja nie obejmuje:

• Uszkodzeń powstałych w wyniku niewłaściwego użytkowania
• Naturalnego zużycia materiałów
• Uszkodzeń powstałych w wyniku działania osób trzecich
• Uszkodzeń powstałych w wyniku działania siły wyższej

3. Naprawy gwarancyjne wykonywane są bezpłatnie w terminie do 14 dni roboczych.

§8 Odpowiedzialność

1. Scadeperio ponosi odpowiedzialność za wykonane prace zgodnie z przepisami prawa.

2. Odpowiedzialność Scadeperio ograniczona jest do wysokości wartości zawartej umowy.

3. Scadeperio nie ponosi odpowiedzialności za:

• Szkody powstałe z przyczyn niezależnych od Wykonawcy
• Utracone korzyści
• Szkody pośrednie

4. Scadeperio posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej.

§9 Siła wyższa

1. Przez siłę wyższą rozumie się zdarzenia niezależne od stron, w szczególności:

• Klęski żywiołowe
• Działania władz publicznych
• Strajki i konflikty społeczne
• Epidemie i pandemie

2. W przypadku działania siły wyższej terminy realizacji ulegają przedłużeniu o czas trwania przeszkody.

§10 Ochrona danych osobowych

1. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności RODO.

2. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych zawarte są w Polityce Prywatności.

§11 Rozwiązywanie sporów

1. Strony zobowiązują się do polubownego rozwiązywania sporów.

2. W przypadku braku porozumienia, spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Scadeperio.

3. Do umowy stosuje się prawo polskie.

§12 Postanowienia końcowe

1. Regulamin może zostać zmieniony przez Scadeperio. O zmianach Klienci będą informowani z 30-dniowym wyprzedzeniem.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.

3. Jeżeli jakiekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia zachowują ważność.

4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 27 czerwca 2025 roku.